Domännamn på köpet!
Vid köp av något av våra webbhotellspaket.
Chatten är för tillfälligt stängd.
0752-430030
Trygghansa väljer Strongbox
2012-04-10
ICA väljer Strongbox
2012-03-12
Nyhet! Teknisk kompetens 24/7/365
Nu öppnar vi möjligheten för kunder med tjänsterna Dedikerad Server, VPS och Hosted Hyper-V att felrapportera sin tjänst eller beställa teknisk konsultation 24/7/365. Tjänsten inkluderar inte någon garanterad felavhjälpningstid eller garanterad återkopplingsitd utan skall ses som en best effort tjänst. Har ni en affärskritisk lösning vill vi förtydliga att denna tjänst inte ersätter de serviceavtal som erbjuds till respektive tjänst.
Ett fel med en tjänst kan bero på många olika faktorer och med vår erfarenhet vet vi att majoriteten av fel som uppstår har orsakats av faktorer som finns inom kundens ansvarsområde. Det kan vara många typer av problem t.ex. script, applikationer, hemsidor, överbelastning etc. I formuläret nedan vill vi att ni som kund fyller i hur mycket ni vill att vi skall jobba med ärendet och självklart debiterar vi ej om ansvaret ligger inom Strongbox ansvarsområde.
Vi vill poängtera att denna kontaktväg endast skall användas gällande ärenden av akut natur samt när Strongbox vanliga supportavdelning har stängt ex. efter 16.30 till innan 08.00 helgfria vardagar, röda dagar, helg osv.
Pris per påbörjad timme debiteras med 980 kr.
Kommunkationspråket för denna tjänst är endast engelska.
|
|
Support
Grönt Datacenter
Vi har stöd för:
